关于产品退换
(1)有问题先联系如果产品质量有问题,请于收到货48小时内联系我们,旺旺或直接联系刘经理。虽然每单货发出我们都有人工检查过(配货、包装检查、验货QC),但毕竟难以检查的***,个别款式有存在本身质量问题是无可避免的。所以一般有质量问题的请先联系我们说明下。
(2)有问题?请冷静,质量问题,20天内我们都受理凡是店铺内购买的宝贝,只要是商品质量问题:形变、大小误差(虽然产品较多,但误差都是行业标准内,超出标准的,我们会承担责任)、瑕疵等问题,我们保证:在收到货20天内均提供换货服务。所以不必担心久了我们不会给您换,只要不超过20天即可,切不必收到货有一个商品出点小问题也要急着更换,那样所产生的运费是极大的浪费,也浪费双方的时间精力。
(3)换货运费一个自然月本厂对于质量问题的换货只提供一次免运费,(如:一个月内多次更换商品,我方只付其中一次的运费中,其它运费需自理)承担10元的退换货运费,请客户退货发过来时先行垫付运费,我们收到货后,会以或其他形式将运费退还给您或者充当货款低销掉。本店不接收任何形式的到付件,我们对到付件均做拒收处理。
(4)换货快递双方联系好之后,需要换货的客户,请注意快递的选择,请选择:中通、韵达、圆通等普通快递,发顺丰和EMS快递的客户,我们不接受换货运费返还的。
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